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- iPhone / App Store适合手机消息、群聊和通知，安装前确认商店页面与权限。
- Android / Google Play适合海外 Android 用户，优先选择产品页指向的商店入口。
- Windows / macOS / PC适合电脑端群聊、文件发送和手机消息同步，先确认 PC 页面。
- 网页版 / Web适合临时登录和跨设备沟通，在公共设备上用完及时退出。
使用文章
三篇重点指南
实用文章Zalo iPhone 下载排障路径：从症状到官方来源的逐步确认针对 iPhone 用户搜索不到、无法安装或闪退等 Zalo 下载问题，提供基于官方来源的诊断步骤、检查清单及多平台同步说明。
实用文章Zalo PC 电脑版登录、文件传输与手机同步检查清单面向需要在电脑上处理 Zalo 消息、文件和群聊的用户，整理 Zalo PC 登录前准备、文件发送上限、手机同步与常见异常排查。
实用文章Zalo Web 网页版二维码登录与公共设备退出指南整理 Zalo Web 网页版的入口核对、二维码登录准备、浏览器权限、公共电脑退出和登录失败排查，适合临时办公或旅行使用。
消息与群聊围绕联系人、群组、通知和账号登录做下载前准备。
语音视频通话适合跨设备沟通，安装后先用低风险联系人做一次通话测试。
PC 同步与文件电脑端重点看文件传输、手机消息同步和 PC 入口。